Kontaktinformationen
Kontakt und Kundenservice
1. Willkommen bei Brioorlume
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Brioorlume.
Wir möchten unseren Kunden eine unkomplizierte und transparente Möglichkeit bieten, mit uns in Kontakt zu treten.
Ganz gleich, ob Sie Informationen zu unseren Produkten benötigen, Fragen zu einer Bestellung oder Lieferung haben oder Unterstützung bei einem Serviceanliegen wünschen – unser Kundenservice steht Ihnen über die unten genannten Kontaktwege zur Verfügung.
Wir bemühen uns, jede Anfrage sorgfältig zu prüfen und Ihnen möglichst schnell eine passende Antwort zu geben.
2. Kontaktmöglichkeiten
Sie können Brioorlume über folgende Kanäle erreichen:
Website:
brioorlume.com
E-Mail:
contact@brioorlume.com
Telefon:
+1 (346) 459-5967
Adresse:
12353 Beamer Rd #1202
Houston, TX 77089
US
Für schriftliche Anfragen empfehlen wir insbesondere die Kontaktaufnahme per E-Mail.
3. Kundenservice und Unterstützung
Unser Kundenservice unterstützt Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:
- Fragen zu Produkten und Produkteigenschaften;
- Informationen zu bestehenden Bestellungen;
- Fragen zu Versand und Lieferung;
- Rückgabe- und Erstattungsanfragen;
- allgemeine Fragen zu unseren Dienstleistungen.
Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung empfehlen wir, möglichst die Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens anzugeben.
Dadurch können wir Ihre Anfrage leichter zuordnen und effizienter bearbeiten.
4. Liefergebiet
Brioorlume bietet derzeit Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
Bestellungen können grundsätzlich an geeignete und vollständige Lieferadressen in Deutschland versendet werden, sofern für das jeweilige Produkt keine besonderen Versandbeschränkungen bestehen.
Weitere Informationen zu:
- Versandkosten;
- Bearbeitungszeiten;
- voraussichtlichen Lieferzeiten;
- Versanddienstleistern;
- sonstigen Lieferbedingungen
finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Kundenservicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr
Anfragen, die während unserer Servicezeiten eingehen, werden nach Möglichkeit zeitnah bearbeitet.
Wir freuen uns, Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und Dienstleistungen behilflich zu sein und Sie während Ihres Einkaufserlebnisses bestmöglich zu unterstützen.